SAE IT-systems
Im Gewerbegebiet Pesch 14 50767 Köln, Deutschland
0221 598080 0221 5980860 DE812996839 Dipl.-Ing Joachim Schuster

Reparaturanmeldung

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular möglichst vollständig aus und versenden Sie es durch Betätigen des Buttons „Absenden“. Ihre Nachricht wird sowohl an unsere Reparatur & Service-Abteilung als auch an die von Ihnen im Formular angegebene E-Mail-Adresse als PDF-Datei weitergeleitet. Anschließend erhalten Sie schnellstmöglich eine E-Mail mit einer RMA-Nummer. Diese Nummer tragen Sie bitte in die zuvor erhaltene PDF-Datei (Reparaturbegleitschreiben) ein, legen Ihrem Paket einen Ausdruck des Begleitschreibens bei und senden es uns innerhalb von 14 Tagen zu. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Rücksendungen nur mit Ihrer zugeteilten RMA-Nummer annehmen können, um die korrekte Zuordnung in unserem Hause zu gewährleisten.

Ist der Gewährleistungszeitsraum Ihres Gerätes bereits überschritten, wird Ihnen vor der Reparatur ein gesonderter Kostenvoranschlag zugesendet auf welchem Sie mit Ihrer Unterschrift den endgültigen Auftrag für die Reparatur erteilen können. Es gelten die AGB der SAE IT-systems GmbH & Co. KG.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Reparatur & Service-Abteilung: +49 221/59808-55 oder +49 700 SAESERVICE

Wie finde ich die Seriennummer?

Die Seriennummern sind mit speziellen Aufklebern (gelb oder weiß) auf den Geräten und Bauteilen angebracht.
Bitte geben Sie bei Ihrer Reparaturanmeldung die volle Seriennummer (ggf. beide Zeilen) an. Vielen Dank!

Seriennummer auf Gerät
Seriennummer auf Platine

Auftreten des Fehlers *:
Kontakt

SAE IT-systems GmbH & Co. KG
Im Gewerbegebiet Pesch 14
50767 Köln

Tel.: 0221 / 59 808-0
Fax: 0221 / 59 808-60
E-Mail: info(at)sae-it.de

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