SAE IT-systems
Im Gewerbegebiet Pesch 14 50767 Köln, Deutschland
0221 598080 0221 5980860 DE812996839 Dipl.-Ing Joachim Schuster

Neuigkeiten

SAE Serviceverträge

Immer auf neustem Stand sein!

Nicht so einfach, wenn man sieht wie schnell sich die Themen Digitalisierung, IT-Sicherheit oder Übertragungstechnik weiterentwickeln. Zusätzliche Herausforderungen, insbesondere im Zusammenhang mit den Themen ISMS und ISO 27001 sind für manche Kunden mit der bestehenden Mannschaft nur schwer zu stemmen. Auf Wunsch vieler Kunden haben wir 2020 unser Angebot um einen Servicevertrag ergänzt.

Unser Ziel:

Sie optimal bei diesen neuen Aufgaben zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass Ihre fernwirktechnische Infrastruktur zukunftssicher bleibt!

Der Servicevertrag besteht aus drei Leistungskomponenten:

  1. Jährlicher System Check
    umfasst eine ausführliche Analyse des Kundensystems hinsichtlich (aufgetretener) Fehler, Aktualität und Relevanz der Systemeinstellungen, die Ableitung etwaiger Handlungsempfehlungen sowie die Vorstellung neuer Funktionen in setIT.
  2. Software ABO (jährliche Gebühr)
    Bereitstellung der jeweils neusten Programmversionen ohne weitere Kosten für einen Wechsel der Hauptversion, uneingeschränkte Nutzung aller Produktverbesserungen und neuen Funktionen, inkludierter Support Service
  3. Jährliches Update von Fernwirktechnik und Routern
    Beladen aller Unterstationen und Zentralen mit der neuen setIT Konfiguration und anschließende Plausibilitätsprüfung, verbessert die Sicherheit, Pfleg- und Erweiterbarkeit des Gesamtsystems. (setzt Beauftragung des jährlicher System Check sowie des Software ABOs voraus)

Bei Interesse und Rückfragen steht Ihnen unser Vertriebsteam jederzeit zur Verfügung!

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